Délais de livraison
Délais indicatifs donnés par le service d'expédition de notre fournisseur (relevé du 4 octobre 2026), à compter de l'expédition.
| Produit | Pays livrés | Délai indicatif |
|---|---|---|
| Traceur GPS 4G | France | 5 à 10 jours |
| Traceur GPS 4G | Belgique | 2 à 5 jours |
| Traceur GPS 4G | Allemagne, Pays-Bas | 3 à 6 jours |
| Traceur GPS 4G | Royaume-Uni | 2 à 6 jours |
| Traceur GPS 4G | Italie | 1 à 9 jours |
| Traceur GPS 4G | Autriche | 3 à 8 jours |
| Traceur GPS 4G | Luxembourg, Pologne | 3 à 10 jours |
| Traceur GPS 4G | Tchéquie, Hongrie, Lettonie, Roumanie | 4 à 10 jours |
| Traceur GPS 4G | Estonie | 5 à 10 jours |
| Traceur GPS 4G | Croatie, Slovénie | 4 à 11 jours |
| Traceur GPS 4G | Lituanie | 5 à 11 jours |
| Traceur GPS 4G | Espagne | 6 à 11 jours |
| Traceur GPS 4G | Portugal | 7 à 12 jours |
| Traceur GPS 4G | Slovaquie | 5 à 12 jours |
| Traceur GPS 4G | Bulgarie | 6 à 13 jours |
| Traceur GPS 4G | Grèce | 6 à 15 jours |
| Traceur GPS 4G | Suisse | 7 à 10 jours |
| Traceur GPS 4G | Finlande | 8 à 17 jours |
| Médaille Localiser | Allemagne | 1 à 12 jours |
| Médaille Localiser | Pays-Bas | 6 à 10 jours |
| Médaille Localiser | Belgique, Royaume-Uni | 7 à 10 jours |
| Médaille Localiser | Italie | 7 à 11 jours |
| Médaille Localiser | Suisse | 7 à 12 jours |
| Médaille Localiser | Danemark | 7 à 13 jours |
| Médaille Localiser | Estonie, Irlande, Suède | 7 à 14 jours |
| Médaille Localiser | Malte | 7 à 15 jours |
| Médaille Localiser | Lituanie | 7 à 16 jours |
| Médaille Localiser | Pologne | 8 à 11 jours |
| Médaille Localiser | France, Autriche, Hongrie, Luxembourg | 8 à 12 jours |
| Médaille Localiser | Slovaquie | 8 à 14 jours |
| Médaille Localiser | Croatie, Tchéquie | 8 à 15 jours |
| Médaille Localiser | Roumanie | 8 à 16 jours |
| Médaille Localiser | Espagne | 9 à 13 jours |
| Médaille Localiser | Finlande, Norvège, Slovénie | 9 à 16 jours |
| Médaille Localiser | Portugal | 10 à 14 jours |
| Médaille Localiser | Bulgarie, Lettonie | 10 à 17 jours |
| Médaille Localiser | Chypre | 13 à 23 jours |
| Médaille Localiser | Grèce | 10 à 29 jours |
Les produits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre fournisseur le plus proche de votre pays, qui n'est pas forcément dans votre pays. Nous préférons annoncer ces délais tels qu'ils sont plutôt qu'un délai plus court que nous ne pourrions pas tenir.
Pays livrés
Le Traceur GPS 4G est livré dans 24 pays : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Slovénie, Croatie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Grèce, Estonie, Lettonie, Lituanie, Finlande, Suisse et Royaume-Uni. La Médaille Localiser est livrée dans 30 pays : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Slovénie, Croatie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Grèce, Chypre, Malte, Estonie, Lettonie, Lituanie, Finlande, Suède, Danemark, Irlande, Suisse, Royaume-Uni et Norvège. Un panier qui contient les deux produits est livrable dans les 24 pays du traceur. Nous n'ouvrons un pays que lorsque notre fournisseur confirme qu'il y livre.
Pour une livraison en Suisse, au Royaume-Uni ou en Norvège, des droits ou taxes d'importation peuvent être demandés à la réception par le transporteur.
À noter pour le Traceur GPS 4G : son abonnement auprès du fabricant est obligatoire dès l'activation, sans période d'essai. Il se souscrit et se paie directement au fabricant ; BALISE ne le facture pas, et il n'est pas compris dans le prix du produit.
Frais de livraison
La livraison est offerte, quel que soit le pays livré.
Suivi de commande
Vous recevez un e-mail de confirmation après le paiement. Pour toute question sur votre colis, écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande.
Retours : 14 jours pour changer d'avis
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
- Écrivez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande.
- Renvoyez le produit à : BALISE, Animouf LLC, 12 boulevard Guizel, 13015 Marseille, France.
- Renvoyez le produit dans les 14 jours qui suivent votre message.
Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement
Nous remboursons sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre rétractation. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit, ou la preuve de son envoi.
Produit abîmé ou qui ne fonctionne pas
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Vos questions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Délais indicatifs. Traceur GPS 4G : 5 à 10 jours en France, 2 à 6 jours en Belgique, Allemagne et Pays-Bas, 6 à 11 jours en Espagne ; le tableau ci-dessous donne le délai de chacun des 24 pays livrés. Médaille Localiser : 8 à 12 jours en France, de 6 à 29 jours selon le pays dans les 29 autres pays livrés (tableau ci-dessous).
Livrez-vous hors de France ?
Oui pour le Traceur GPS 4G : 24 pays d'Europe, livraison offerte (liste ci-dessous). Pas de livraison du traceur au Danemark, en Irlande, en Suède, en Norvège, à Monaco, à Chypre ni à Malte pour l'instant. Oui aussi pour la Médaille Localiser : 30 pays d'Europe, livraison offerte (liste ci-dessous).
Puis-je changer d'avis ?
Oui. Vous avez 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans justification. Écrivez-nous à [email protected] avant de renvoyer le produit.